Le service informatique travaille également sous forme de mandat pour l'exploitation des serveurs des applications centralisées de la HES-SO hébergés dans notre école, soit :

Application financière AGF
Application de gestion des écoles IS-Academia
Application de gestion de projet AGP
Serveur web de la HES-SO
Serveur SharePoint HES-SO

Le service informatique est localisé à plusieurs endroits. Le personnel occupe des locaux différents à l'EIA-FR en fonction de ses activités.

>	D30.09	Service Desk maintenance des postes clients
	lundi - vendredi	7h45-12h30 - 13h30-17h00 (en fonction de la disponibilité des techniciens) 12h30-13h30 sur Rendez-vous
>	B20.20	serveurs, réseau, sécurité, hébergement
>	B20.19	responsable du service

Annonces de problèmes: https://helpdesk.hefr.ch ou 026 429 69 66

Site du service informatique: http://sinfo.hefr.ch

Daniel Plaschy	Responsable du service
Helen Riedo-Schaller	Secrétaire
Luis Roberto Samaniego René Hayoz	Gouvernance Sécurité Standards
Dominique Roubaty	Responsable team Service Desk
Patrick Rossier	Responsable team Applications
Olivier Studer	Responsable team Systèmes

Responsable de service

Daniel Plaschy
Responsable du service informatique
Tél. : +41 26 429 65 21

Membre-s du service

	Marcel Amore Collaborateur Tél. : +41 26 429 65 34
	Bruno Baechler Collaborateur Tél. : +41 26 429 65 26
	Olivier Beytrison Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 49
	Laurent Bielmann Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 54
	Adrian Buntschu Apprenti / Stagiaire
	Jimmy Caille Apprenti / Stagiaire
	Jean-Philippe Clément Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 59
	Matthieu Giller Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 39
	Esther Gutknecht Pauchard Collaboratrice Tél. : +41 26 429 69 74
	René Hayoz Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 40
	Ken Jäggi Apprenti / Stagiaire
	Roland Javet Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 73
	Roland Juillerat Collaborateur Tél. : +41 26 429 65 25
	Serge Masson Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 53
	Daniel Pauchard Collaborateur Tél. : +41 26 429 65 29
	Fabrice Péclat Collaborateur Tél. : +41 26 429 65 33
	Charles Perriard Apprenti / Stagiaire
	Laurent Perritaz Collaborateur Tél. : +41 26 429 65 27
	Laurent Pierroz Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 35
	Gabriel Python Apprenti / Stagiaire Tél. : +41 26 429 69 43
	Christian Renevey Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 26
	Cédric Rey Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 38
	Helen Riedo Collaboratrice Tél. : +41 26 429 69 44
	Patrick Rossier Collaborateur Tél. : +41 26 429 69 41
	Dominique Roubaty Collaborateur Tél. : +41 26 429 62 32
	Luis Roberto Samaniego Collaborateur Tél. : +41 26 429 65 35
	Olivier Studer Collaborateur Tél. : +41 26 429 65 23
	Alexis Clément Etudiant Classe I-1a Tél. : +41 26 429 69 43
	Gabriel Cornaz Etudiant Classe T-2a